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Preguntas frecuentes sobre el acceso a Coral Casino

  • ¿Cómo entro a Coral Casino desde el móvil sin perderme entre menús? Abre la web, toca “Iniciar sesión” y escribe tu correo (o usuario) y contraseña. Si te pide verificación, confirma el código que te llega por correo o sms.
  • ¿Qué hago si no me deja iniciar sesión aunque la contraseña está bien escrita? Revisa si tienes el bloqueo de mayúsculas activado y prueba a copiar y pegar la contraseña desde un gestor. Si sigue igual, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” para generar una nueva.
  • ¿Qué hago si olvidé la contraseña y no me llega el correo para recuperarla? Mira la carpeta de spam y busca el mensaje con el asunto de restablecimiento de acceso. Si no aparece, solicita el enlace otra vez y confirma que el correo escrito en el formulario coincide con el de tu cuenta.
  • ¿Puedo entrar a Coral Casino con huella o Face ID en el teléfono? Depende de si tu navegador o el gestor de contraseñas del móvil tiene activado el inicio rápido con biometría. Coral Casino te pedirá igual el acceso normal la primera vez y luego podrás reutilizar el guardado del dispositivo.
  • ¿Qué hago si me sale un error de verificación y no puedo pasar el código? Comprueba que el reloj del móvil está en hora automática y pide un código nuevo para evitar que caduque. Si tienes 2fa activado, usa el código actual de la app y no uno antiguo.
  • ¿Se puede iniciar sesión en dos dispositivos a la vez, por ejemplo en el ordenador y en el móvil? Sí, pero si el sistema detecta un cambio de ubicación o dispositivo puede pedirte verificación otra vez. Si notas cierres de sesión repetidos, cambia la contraseña y revisa que nadie más tenga tu acceso guardado.